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良子足浴

客户类型:服务业
企业简介: 良子足浴是中华医学会,足部健康法专业委员会单位,用良药,凭精良技术,靠优良服务,健优良身心。森普软件助力良子足浴解决客户管理难题,为其提供软件开发整体解决方案。详情咨询:400-677-0389
客户规模:1000人
使用产品: 森普P3-VIP会员营销管理系统
上线时间:2013-1-15
客户链接:http://www.zgdikang.com/
客户简介

良子足浴始创于1997年,是中国保健服务行业的领军企业,国际著名养生保健服务品牌十七年来,专注于为精英阶层提供一种零压力的健康生活与休闲方式。 
良子足浴主营业务为传统足浴养生,理疗养生、SPA养生。目前,已经形成技术研发、配套产品研发与生产、技术培训与认证一系列的服务产业链。公司建立了标准化管理体系和质量检测系统
目前,公司拥有员工近万名,旗下拥有上百家连锁店,遍布安徽省,济南、北京、上海等国内几十个城市,合作加盟、品牌加盟等形式的连锁店,每年为上百万顾客提供优良的健康服务。
良子足浴创立初期就建立了优秀的企业文化,秉承“开健康服务之先河,创自然疗法之奇迹”的发展理念,发扬 “中医”文化——凭精良技术,靠优良服务,”,高唱“三大纪律八项注意”一步一步赢得了顾客和市场。

客户现状

目前餐饮会员制还停留在打折、优惠的基础上,缺乏实质内容和深度,这在维持客户的忠诚度方面效果很不明显;此外,较死板的会员制管理也给餐饮企业会员制营销蒙上了一层阴影。
光合农场在经营发展过程中出现了一系列的问题,这些问题主要表现在:
1.店内没有系统的会员制营销体系。
2.店内员工提成不易计算。
3.会员信息没有办法进行备份,信息一旦丢失损失是很大的。
4.会员信息记录方式过于传统。
5.在在线支付大潮流下,店内却无法实现在线支付的功能。
6.店内会员无法实现全面、系统化的管理。
7.商品库存及商品进退货无法具体统计。
8.向会员发送短信还需要通过手机发送,浪费时间。

解决方案

根据良子足浴出现的这些问题,我们为其提供了一款VIP会员制营销管理系统。帮助其解决在会员管理方面的难题,管理系统界面直观、易学易用、功能全面、系统稳定。能从根本上满足现代商业企业的管理高效、分析精确、降低成本的要求。
软件结构图如下:
功能模块:
1.会员消费:
会员消费实现多种会员消费方式,多种支付方式,化付款流程。计次消费、商品销售、直接消费、续费充值、新增会员。
2.会员管理:
会员管理是对会员实现全面管理、系统化管理。使用户管理会员更高效、有条理。手动积分、添加会员卡、老客户办卡、修改、删除会员卡、其他操作。
3.营销中心:
森普VIP会员制营销管理系统实行会员营销体系,精准会员定位,根据会员信息、消费明细、积分明细等,进行数据分析与分类,从而提供差别化服务和精准的营销。营销中心具有预约提醒的功能,可以设置提醒方式、提醒时间、提醒内容、联系状态等,也可以增加提醒、增加预约、修改提醒、删除提醒、发送短信。
4.应用商店:
应用商店即应用中心包括短信、计算机、数据迁移、备份、数据清除、添加新应用等功能。
5.报表中心:
报表中心支持员工提成统计、会员信息统计表、商品库存汇总表、消费汇总表、收入汇总表、综合统计、会员兑换明细表、客户活跃度统计等查询功能,各报表都支持日期选择、高级查询、定制显示项、打印预览、数据导出、关闭。
6.系统设置:
会员软件中的系统设置具体全面。主要包括基础设置、用户设置、员工设置、商品设置、会员类型设置。

使用效果

通过使用我们为其提供的VIP会员制营销管理系统,良子足浴实现了店里的会员管理的系统管理,会员信息全部在系统中详细记录,帮助其建立从会员引流到会员关怀再到会员服务跟踪的完整的会员制营销体系,会员系统还有备份功能,保证会员数据不丢失。在管理会员的同时还可以对店内的员工和商品进行管理,店内员工提成自动生成,商品库存可以进行详细统计,商品进退货信息也可以具体统计,同时,在移动支付的大潮下,会员制营销管理系统还能实现在线支付的功能,节省了结算时间。

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